Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen A5 Deco Zwolle en haar klanten, met uitzondering van diensten die onder toezicht staan van andere wet- of regelgeving. Door gebruik te maken van onze website en/of producten van ons te kopen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 1 – Definities

Ondernemer: A5 Deco Zwolle, de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten en/of diensten aanbiedt via de website.
Consument: De natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die niet verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst tussen de ondernemer en de consument die op afstand wordt gesloten via de website.
Herroepingsrecht: Het recht van de consument om binnen een bepaalde periode van de overeenkomst af te zien.
Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Maatwerk: Producten of diensten die speciaal voor de klant worden gemaakt volgens de opgegeven specificaties.

Artikel 2 – Identiteit van de Ondernemer

A5 Deco Zwolle
Ampérestraat 8, 8013 PV, Zwolle
Tel: 038-33 75 723
Email: info@a5decozwolle.nl
KvK: 88326578

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website van A5 Deco Zwolle en op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website tot stand komen, tenzij anders aangegeven. Bij gebruik van de website en/of het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 4 – Het Aanbod

Alle aanbiedingen van A5 Deco Zwolle zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
De producten en/of diensten die op de website worden aangeboden, zijn op offertebasis en kunnen maatwerk zijn, tenzij anders is aangegeven in de aanbieding.
De beschrijvingen van de producten zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen variëren afhankelijk van de weergave op een computerscherm.

Artikel 5 – De Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer de consument de offerte heeft aanvaard en alle voorwaarden van de offerte heeft goedgekeurd.
Omdat de meeste producten op maat worden geproduceerd, wordt de overeenkomst pas definitief na goedkeuring van de offerte en betaling van de consument, tenzij anders overeengekomen.
A5 Deco Zwolle behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren op basis van de specificaties van het maatwerk.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Alle op maat gemaakte producten of diensten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, tenzij anders overeengekomen in de offerte of specifiek vermeld in de voorwaarden.
Voor producten die geen maatwerk zijn, kan de consument gebruik maken van het herroepingsrecht van 14 dagen, op voorwaarde dat het product ongebruikt en in de originele verpakking is.

Artikel 7 – Verplichtingen van de Consument tijdens de Bedenktijd

De consument is verplicht zorgvuldig om te gaan met de producten en deze enkel te hanteren voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Indien het product meer wordt gebruikt dan noodzakelijk, kan A5 Deco Zwolle de waardevermindering in rekening brengen.

Artikel 8 – Uitoefening van het Herroepingsrecht door de Consument en Kosten daarvan

Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht voor producten die geen maatwerk zijn, moeten de producten binnen 14 dagen na herroeping worden teruggezonden.
De consument draagt de kosten van de retourzending, tenzij anders aangegeven.

Artikel 9 – Verplichtingen van de Ondernemer bij Herroeping

Indien het herroepingsrecht wordt uitgeoefend voor producten die geen maatwerk zijn, vergoedt A5 Deco Zwolle alle betalingen, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
De terugbetaling wordt gedaan via hetzelfde betaalmiddel dat door de consument is gebruikt, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 10 – Uitsluiting Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor alle producten en diensten die specifiek op maat zijn gemaakt voor de consument, zoals zonwering op maat, raamdecoratie, en andere op aanvraag geproduceerde producten.
Het herroepingsrecht is eveneens uitgesloten voor producten die snel bederven, zoals bepaalde op maat gemaakte producten, of voor verzegelde producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

Artikel 11 – De Prijs

De prijzen van producten en diensten worden altijd vermeld in de offerte en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
De prijzen kunnen variëren afhankelijk van de specificaties van het maatwerk. De definitieve prijs wordt altijd in de offerte vermeld.

Artikel 12 – Nakoming van de Overeenkomst

A5 Deco Zwolle garandeert dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de redelijke eisen van deugdelijkheid en de op het moment van de overeenkomst geldende wetgeving.
Alle op maat gemaakte producten worden vervaardigd volgens de specificaties die met de consument zijn overeengekomen.

Artikel 13 – Levering en Uitvoering

Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt, met inachtneming van de levertijden die specifiek in de offerte zijn opgenomen.
Het risico voor verlies of beschadiging van de producten is bij de ondernemer totdat het product aan de consument is geleverd.

Contactgegevens